समस्यात्मक बालक का अर्थ, विशेषताएँ, पहचान, कारण एवं निवारण उपाय

Meaning, characteristics, identification, causes and prevention measures of a problem child

समस्यात्मक बालक वे होते हैं जो अपने व्यवहार, आचरण या भावनाओं में सामान्य नियमों से विचलित होकर परिवार, विद्यालय तथा समाज में असामान्य स्थितियाँ उत्पन्न करते हैं। ये बच्चे सामाजिक मानदंडों और अनुशासन का पालन करने में कठिनाई महसूस करते हैं। उनके आचरण में बार-बार अनुचित या अस्वीकार्य प्रतिक्रियाएँ देखने को मिलती हैं, जिसके कारण वे स्वयं और दूसरों के लिए समस्या बन जाते हैं।

ऐसे बच्चों में अनुशासन की कमी, अस्थिर भावनाएँ, और आत्मनियंत्रण का अभाव पाया जाता है। ये बच्चे समाज में स्वीकार्य व्यवहार सीखने में कठिनाई महसूस करते हैं, जिसके कारण इनका समग्र व्यक्तित्व विकास बाधित हो जाता है। जब किसी बच्चे का व्यवहार निरंतर रूप से अनुचित और असामान्य हो जाता है, तो उसे “समस्यात्मक बालक” की श्रेणी में रखा जाता है।

वैलेंटाइन ने समस्यात्मक बालकों की परिभाषा इस प्रकार दी है -
“समस्यात्मक बालक वह है, जिसका व्यवहार और व्यक्तित्व सामान्य बच्चों की तुलना में अत्यधिक असामान्य होता है।”

यह ध्यान रखना आवश्यक है कि प्रत्येक बच्चा कभी-कभी अनुचित व्यवहार कर सकता है - जैसे ज़िद करना, झूठ बोलना, या क्रोध दिखाना। किंतु यदि यह व्यवहार बार-बार और दीर्घकाल तक दोहराया जाए, तो यह बालक के व्यक्तित्व का स्थायी हिस्सा बन जाता है और उसे समस्यात्मक बालक कहा जा सकता है।

किन्से और उनके सहयोगियों के अनुसार, कुछ अस्थायी व्यवहार जैसे - धूम्रपान की जिज्ञासा, गंदा रहना, या धीमी आवाज़ में फुसफुसाना - बच्चे सामाजिक अस्वीकृति देखने के बाद छोड़ देते हैं। लेकिन जब कोई बच्चा अपने अनुचित व्यवहार को सुधारने में असमर्थ रहता है और उसे निरंतर दोहराता है, तब यह व्यवहार स्थायी समस्या का रूप ले लेता है।

इस प्रकार, समस्यात्मक बालक वह है जो सामाजिक, भावनात्मक या बौद्धिक दृष्टि से अपने परिवेश के साथ स्वस्थ समायोजन नहीं कर पाता और अपने तथा दूसरों के जीवन में कठिनाइयाँ उत्पन्न करता है।

समस्यात्मक बालकों की विशेषताएँ
(Characteristics of Problematic Children)

समस्यात्मक बालकों की पहचान उनके व्यवहार, स्वभाव और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं से की जा सकती है। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, इन बच्चों का व्यवहार सामान्य बच्चों की तुलना में असामान्य, असंतुलित और कभी-कभी अत्यधिक तीव्र होता है। वे अक्सर अनुशासन, सामाजिक नियमों और भावनात्मक नियंत्रण की सीमाओं को पार कर देते हैं।

ऐसे बच्चों के व्यक्तित्व में आत्मसंयम की कमी, आक्रामकता, भय, असुरक्षा, ईर्ष्या और असंतोष जैसी प्रवृत्तियाँ दिखाई देती हैं। उनके व्यवहार में स्थिरता नहीं होती; कभी वे अत्यधिक उत्साहित और आक्रामक हो जाते हैं, तो कभी अत्यधिक संकोची और निष्क्रिय दिखते हैं।

हेन्डरसन ने अपने अध्ययन में इन बच्चों के व्यवहार की विस्तृत सूची तैयार की थी। उन्होंने मनोवैज्ञानिकों और शिक्षकों से परामर्श लेकर समस्यात्मक बालकों के लक्षणों को दो वर्गों में विभाजित किया -

1. अधिक गंभीर लक्षण (More Serious Symptoms)
2. कम गंभीर लक्षण (Less Serious Symptoms)

अधिक गंभीर लक्षण :-

1. दूसरों पर प्रभुत्व जमाने या दबंग बनने की प्रवृत्ति।
2. स्वभाव में शीघ्र क्रोधित होने या झल्लाने की आदत।
3. आत्म-केन्द्रितता या स्वार्थी प्रवृत्ति।
4. दूसरों पर अविश्वास या संदेह की भावना।
5. अत्यधिक शर्म या संकोच का होना।
6. दूसरों से ईर्ष्या करना।
7. क्रूरता, धमकाने या दूसरों को हानि पहुँचाने की प्रवृत्ति।
8. समाज से पलायन या असामाजिक व्यवहार।
9. अनावश्यक भय या असुरक्षा की भावना।
10. निरंतर असंतोष या अप्रसन्नता।

कम गंभीर लक्षण :-

1. बार-बार फुसफुसाना या गुप्त बातें करना।
2. अशुद्ध या गंदा रहने की आदत।
3. धूम्रपान जैसे अनुचित कार्य करना।
4. दूसरों को डराने-धमकाने की प्रवृत्ति।
5. आलस्य या लापरवाही दिखाना।
6. अत्यधिक जिज्ञासु होना, किंतु अनुचित दिशा में।
7. विचार-शून्यता या लक्ष्यहीनता का भाव।

इन विशेषताओं से यह स्पष्ट होता है कि समस्यात्मक बालक केवल अनुशासनहीन नहीं होते, बल्कि उनके भीतर गहरे मानसिक एवं भावनात्मक असंतुलन भी विद्यमान रहते हैं। उनका आत्मविश्वास या तो अत्यधिक होता है (जो अहंकार में बदल जाता है) या बहुत कम होता है (जो हीन भावना में बदल जाता है)।

इन बच्चों का सामाजिक व्यवहार भी अक्सर असंतुलित होता है -
वे मित्रों से सही ढंग से घुल-मिल नहीं पाते, परिवार के सदस्यों से तर्क-वितर्क करते हैं, या शिक्षकों की बातों को अनसुना करते हैं। कई बार वे दूसरों की भावनाओं को समझने में असमर्थ रहते हैं, जिससे उनका सामाजिक समायोजन कमजोर पड़ता है।

मनोवैज्ञानिकों का मत है कि ऐसे बालकों के व्यवहार को केवल नकारात्मक रूप से नहीं देखना चाहिए। उनके असामान्य व्यवहार के पीछे किसी न किसी गहरी मानसिक, पारिवारिक या सामाजिक समस्या का योगदान रहता है। अतः शिक्षकों, अभिभावकों और मनोवैज्ञानिकों को मिलकर उनके व्यवहार का गहन विश्लेषण करना चाहिए, ताकि समस्या की जड़ तक पहुँचा जा सके और उन्हें सही दिशा दी जा सके।

बाल्यकालीन समस्यात्मक बालक
(Problematic Children in Childhood)

बाल्यावस्था जीवन का वह चरण है जिसमें बच्चे का शारीरिक, मानसिक, सामाजिक और भावनात्मक विकास तीव्र गति से होता है। सामान्यतः यह अवस्था पाँच वर्ष की आयु के बाद प्रारंभ होकर किशोरावस्था तक चलती है। इस काल में बालक विद्यालय में प्रवेश करता है, जहाँ उसका संपर्क विभिन्न पृष्ठभूमियों, संस्कृतियों और विचारों वाले लोगों से होता है। यही वह समय है जब उसके व्यवहार में विविधताएँ उत्पन्न होती हैं और यदि उचित मार्गदर्शन न मिले तो वह समस्यात्मक प्रवृत्तियों का शिकार हो सकता है।

बालक के व्यक्तित्व के निर्माण में परिवार, विद्यालय और समाज तीनों का महत्त्वपूर्ण योगदान होता है। जब इन तीनों में से किसी एक क्षेत्र में असंतुलन या अनुचित परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं, तब बालक के व्यवहार में विकृतियाँ दिखाई देने लगती हैं। यही विकृतियाँ धीरे-धीरे समस्यात्मक व्यवहार का रूप ले लेती हैं।

इस अवस्था में बच्चों में कुछ सामान्य समस्याएँ देखी जाती हैं, जैसे -

1. अंगूठा चूसना - तनाव या असुरक्षा का प्रतीक।
2. हकलाना या तुतलाना - भावनात्मक असंतुलन या डर की प्रतिक्रिया।
3. अकेले रहना - सामाजिक भय या आत्मविश्वास की कमी का संकेत।
4. विद्यालय न जाना या भागना - विद्यालय के वातावरण से असंतोष।
5. अत्यधिक चिंता करना - असुरक्षा या पारिवारिक तनाव का परिणाम।
6. आक्रामक होना - अस्वीकार या निराशा के प्रति प्रतिक्रिया।

इन समस्याओं को समझने के लिए बालकों को उनके व्यवहार के आधार पर कुछ वर्गों में बाँटा जा सकता है।

1. शारीरिक समस्या वाले बालक (Children with Physical Problems) :-
ऐसे बालकों में शारीरिक असंतुलन या कमजोरी के कारण मानसिक और व्यवहारगत समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। जैसे -

• बार-बार बीमार रहना,
• मूत्र स्राव करना (Bed-wetting),
• हकलाना,
• अंगूठा चूसना आदि।

2. सामाजिक समस्या वाले बालक (Children with Social Problems) :-
ये बालक समाज और विद्यालय के नियमों का पालन नहीं करते तथा अनुशासनहीन व्यवहार करते हैं। जैसे -

• गाली देना,
• झगड़ालू स्वभाव,
• तोड़फोड़ करना,
• असभ्यता,
• बेईमानी,
• झूठ बोलना,
• क्रोध करना या दूसरों को धमकाना।

3. व्यक्तिगत समस्या वाले बालक (Children with Personal Problems) :-
ये बालक स्वयं से जुड़ी समस्याओं के कारण असामान्य व्यवहार दिखाते हैं। जैसे -

• अत्यधिक शर्मीलेपन,
• अकेले रहना या दूसरों से कटे रहना,
• आत्मविश्वास की कमी।

4. आर्थिक समस्या वाले बालक (Children with Economic Problems) :-
धन संबंधी असमानता या घर की आर्थिक स्थिति इनके व्यवहार को प्रभावित करती है।

• चोरी करना,
• धन का प्रदर्शन करना,
• दूसरों के प्रति ईर्ष्या दिखाना।

5. संवेगात्मक समस्या वाले बालक (Children with Emotional Problems) :-
इन बच्चों के व्यवहार का मुख्य कारण भावनात्मक अस्थिरता होती है। जैसे -

• भयभीत रहना,
• निराशा,
• हीन भावना,
• चिंता,
• पलायन की प्रवृत्ति,
• दिन में सपने देखना,
• जल्दी रोना।

6. विद्यालयी समस्या वाले बालक (Children with School-Related Problems) :-
ये बालक विद्यालय के अनुशासन, शिक्षकों या सहपाठियों से असंतुलित संबंध रखते हैं। जैसे -

• समय से विद्यालय न आना,
• विद्यालय से भाग जाना,
• गृहकार्य न करना,
• शिक्षकों की अवज्ञा करना।

समस्यात्मक व्यवहार का उपचार
(Treatment of Problematic Behaviour)

बालक का समस्यात्मक व्यवहार अचानक उत्पन्न नहीं होता, बल्कि यह धीरे-धीरे उसके पारिवारिक, सामाजिक, मानसिक और शैक्षणिक परिवेश से विकसित होता है। अतः ऐसे व्यवहार में सुधार लाने के लिए केवल बाहरी नियंत्रण पर्याप्त नहीं होता; उसके मूल कारणों को समझना और उन्हें दूर करना आवश्यक है। उपचार का उद्देश्य बालक के व्यक्तित्व को संतुलित, सामाजिक और आत्मविश्वासी बनाना है।

समस्यात्मक व्यवहार के उपचार को मुख्यतः तीन स्तरों पर विभाजित किया जा सकता है -

1. पारिवारिक उपचार विधि (Family Therapy)
2. विद्यालयी उपचार विधि (School-Based Therapy)
3. राजकीय या सामुदायिक उपचार विधि (Governmental / Community Therapy)

1. पारिवारिक उपचार विधि (Family Therapy) :-
बालक का पहला विद्यालय उसका परिवार होता है। परिवार के वातावरण में किसी भी प्रकार की असमानता, तनाव या असंतुलन सीधे उसके व्यवहार को प्रभावित करता है। इसलिए समस्यात्मक बालक के उपचार की शुरुआत परिवार से ही होनी चाहिए।
मुख्य सुझाव :

• सामान्य व्यवहार बनाए रखें - माता-पिता का व्यवहार न बहुत कठोर हो और न अत्यधिक लाड़-प्यार वाला।
• अनुशासन में संतुलन हो - अनुशासन का उद्देश्य केवल नियंत्रण नहीं, बल्कि सही दिशा में मार्गदर्शन होना चाहिए।
• नियमों में लचीलापन रखें - परिस्थितियों के अनुसार बच्चों से अपेक्षाएँ बदलनी चाहिए।
• सद्भावना एवं सहयोग का वातावरण बनाएं - घर और विद्यालय दोनों में समान व्यवहारिक वातावरण होना चाहिए।
• सकारात्मक भावनाएँ व्यक्त करें - बालक को यह महसूस होना चाहिए कि वह परिवार का प्रिय और महत्वपूर्ण सदस्य है।
• सदस्यों का अनुकरणीय व्यवहार - घर के सभी सदस्य ईमानदार, सहयोगी और अनुशासित जीवन जिएँ, क्योंकि बच्चे अनुकरण से अधिक सीखते हैं।
• धैर्य और प्रेम का व्यवहार रखें - बालक की गलती पर तुरंत दंड देने की बजाय समझाने की नीति अपनाएं।
• बालक की क्षमताओं के अनुरूप अपेक्षाएँ रखें - बहुत ऊँचे या अवास्तविक लक्ष्य बच्चे में तनाव उत्पन्न करते हैं।
• पूर्वाग्रह और अंधविश्वास से बचें - बालक को खुले विचार और तर्कसंगत सोच सिखाएँ।

यदि माता-पिता इन सिद्धांतों का पालन करें तो बालक का असामान्य व्यवहार धीरे-धीरे सामान्यता में परिवर्तित हो सकता है।

2. विद्यालय उपचार विधि (School-Based Therapy) :-
परिवार के बाद बालक के विकास में विद्यालय की भूमिका सबसे अधिक होती है। शिक्षक बालक के व्यवहार को न केवल पहचानता है बल्कि उसे सही दिशा देने का भी कार्य करता है। इसलिए विद्यालय को केवल शिक्षा का केंद्र नहीं, बल्कि व्यवहार निर्माण की प्रयोगशाला माना जाना चाहिए।
उपचारात्मक सुझाव :

• अध्यापक का व्यवहार रोचक एवं सौम्य हो - बालक शिक्षक के व्यक्तित्व से प्रेरित होता है।
• शिक्षण विधि में विविधता रखें - प्रत्येक बालक की सीखने की गति और रुचि अलग होती है।
• पाठ्यक्रम रोचक और जीवनोपयोगी बनाएं - एकरस विषयों से बालक ऊब जाता है।
• दंड के स्थान पर प्रोत्साहन दें - प्रशंसा बालक में आत्मविश्वास और सुधार की भावना पैदा करती है।
• व्यक्तिगत परामर्श व्यवस्था करें - समस्यात्मक बालक को व्यक्तिगत ध्यान और मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है।
• सकारात्मक अनुशासन अपनाएं - कठोर अनुशासन के स्थान पर तर्कपूर्ण समझ और सहयोग का तरीका अपनाएं।
• शैक्षणिक अनुसंधान करें - अध्यापक बच्चों की समस्याओं पर क्रियात्मक शोध करें ताकि समाधान व्यावहारिक हो।
• सहयोगी वातावरण बनाएं - शिक्षकों, विद्यार्थियों और अभिभावकों के बीच निरंतर संवाद आवश्यक है।

विद्यालय यदि इस प्रकार की नीतियों का पालन करे, तो वह न केवल शैक्षणिक केंद्र रहेगा बल्कि बाल विकास का एक सकारात्मक संस्थान बन जाएगा।

3. राजकीय एवं सामुदायिक उपचार विधि (Government and Community-Based Therapy) :-
समस्यात्मक बालकों के विकास और पुनर्वास में केवल परिवार या विद्यालय की भूमिका पर्याप्त नहीं होती। इसके लिए समाज और शासन दोनों का सक्रिय सहयोग आवश्यक है।

राजकीय स्तर पर निम्नलिखित उपाय अपेक्षित हैं :

• निर्देशन केंद्रों की स्थापना - प्रत्येक जिले में शैक्षणिक, व्यावसायिक और व्यक्तिगत निर्देशन केंद्र स्थापित किए जाएँ, जो समस्यात्मक बालकों को समुचित परामर्श दें।
• मनोचिकित्सा संस्थानों का संचालन - मानसिक स्वास्थ्य हेतु जिलास्तर पर निःशुल्क मनोवैज्ञानिक परीक्षण और परामर्श की सुविधा दी जाए।
• विशेष विद्यालयों की स्थापना - गंभीर व्यवहारगत समस्याओं वाले बच्चों के लिए आवासीय विद्यालय खोले जाएँ, जहाँ प्रशिक्षित शिक्षक कार्यरत हों।
• अध्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रम - समस्यात्मक बालकों से निपटने के लिए शिक्षकों को विशेष प्रशिक्षण दिया जाए ताकि वे संवेदनशीलता और कौशल से कार्य कर सकें।
• सामुदायिक जागरूकता अभियान - समाज में बाल मनोविज्ञान और सकारात्मक पालन-पोषण के प्रति जागरूकता बढ़ाई जाए।

इन उपायों से बालकों को न केवल उचित उपचार और दिशा मिलेगी, बल्कि समाज में स्वस्थ, संवेदनशील और उत्तरदायी नागरिकों का निर्माण संभव होगा।

समस्यात्मक बालकों की पहचान (Identification of Problematic Children)

प्रत्येक बालक की व्यक्तित्व संरचना, उसकी मानसिक प्रवृत्तियाँ और व्यवहारिक आदतें एक-दूसरे से भिन्न होती हैं। कुछ बालक सामान्य परिस्थितियों में सहज रूप से अनुकूलन कर लेते हैं, जबकि कुछ बालक विभिन्न कारणों से असामान्य या समस्यात्मक व्यवहार प्रदर्शित करते हैं। ऐसे बालक न केवल अपने व्यक्तिगत विकास में बाधा उत्पन्न करते हैं, बल्कि परिवार, विद्यालय और समाज के लिए भी चुनौती का कारण बन जाते हैं।

समस्यात्मक बालक की पहचान केवल बाहरी व्यवहार के आधार पर नहीं की जा सकती; इसके लिए गहन निरीक्षण, मनोवैज्ञानिक विश्लेषण और सामाजिक-भावनात्मक पृष्ठभूमि की समझ आवश्यक होती है।

समस्यात्मक बालक का अर्थ (Meaning of Problematic Child)

“समस्यात्मक बालक” वह है जिसका व्यवहार उसके आयु-स्तर, सामाजिक अपेक्षाओं और शैक्षणिक मानकों के अनुरूप न होकर, असामान्य, आक्रामक, निष्क्रिय या अवांछित हो जाता है। ऐसा बालक स्वयं के साथ-साथ दूसरों के लिए भी कठिनाइयाँ उत्पन्न करता है।

यह व्यवहार किसी एक कारण से नहीं, बल्कि पारिवारिक असंतुलन, आर्थिक अभाव, विद्यालयी असफलता, भावनात्मक असुरक्षा, या मानसिक रोग जैसे अनेक कारणों के संयुक्त प्रभाव से उत्पन्न होता है।

समस्यात्मक बालकों की प्रमुख विशेषताएँ (Main Characteristics of Problematic Children)

1. आक्रामकता (Aggressiveness) - ऐसे बालक अक्सर झगड़ालू, गुस्सैल या हिंसक प्रवृत्ति के होते हैं।
2. एकाकीपन (Isolation) - कभी-कभी ये बच्चे समूह से अलग रहना पसंद करते हैं और सामाजिक मेल-जोल से बचते हैं।
3. अवज्ञा (Disobedience) - माता-पिता या शिक्षकों के निर्देशों की अवहेलना करते हैं।
4. अवसाद एवं चिंता (Depression & Anxiety) - असफलता या उपेक्षा के कारण इनमें भय, निराशा या आत्म-संदेह उत्पन्न हो जाता है।
5. ध्यान की कमी (Lack of Concentration) - अध्ययन में ध्यान न लगना, छोटी-छोटी बातों में उलझ जाना।
6. कपट या असत्य प्रवृत्ति (Dishonesty) - झूठ बोलना, चोरी करना या दूसरों को भ्रमित करना इनकी सामान्य आदतें बन सकती हैं।
7. अनियमितता (Irregularity) - विद्यालय में अनुपस्थित रहना या समय का पालन न करना।
8. अत्यधिक निर्भरता (Over-Dependence) - स्वयं निर्णय न ले पाना और हर कार्य के लिए दूसरों पर निर्भर रहना।

समस्यात्मक बालकों की पहचान के उपाय (Methods of Identification)

समस्यात्मक बालक की पहचान के लिए केवल व्यवहार का अवलोकन पर्याप्त नहीं है। इसके लिए वैज्ञानिक, व्यवस्थित और सतत प्रयासों की आवश्यकता होती है।

1. अवलोकन विधि (Observation Method) :-
अध्यापक या माता-पिता बालक के दैनिक व्यवहार, उसके सहपाठियों से संबंध, तथा उसकी क्रियाशीलता का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करते हैं। यदि बालक में किसी विशेष प्रकार का विचलन निरंतर दिखाई दे, तो यह संकेत है कि वह समस्यात्मक है।

2. साक्षात्कार विधि (Interview Method) :-
बालक, उसके माता-पिता, और शिक्षकों से व्यक्तिगत बातचीत के माध्यम से उसकी भावनाओं, विचारों और समस्याओं को समझा जाता है। यह विधि छिपे हुए कारणों को उजागर करने में सहायक होती है।

3. प्रश्नावली विधि (Questionnaire Method) :-
मनोवैज्ञानिक या परामर्शदाता द्वारा तैयार प्रश्नावलियाँ बालक के व्यवहारिक और भावनात्मक स्तर का विश्लेषण करती हैं। जैसे-"आपको विद्यालय क्यों पसंद नहीं?", "क्या आप घर में अकेलापन महसूस करते हैं?" आदि प्रश्न।

4. मानसिक परीक्षण विधि (Psychological Tests) :-
विभिन्न मनोवैज्ञानिक परीक्षण जैसे -

• बुद्धि परीक्षण (Intelligence Test)
• व्यक्तित्व परीक्षण (Personality Test)
• अभिप्रेरणा परीक्षण (Motivation Test)
• सामाजिक अनुकूलन परीक्षण (Social Adjustment Test)

इनके परिणामों से बालक की मानसिक स्थिति का स्पष्ट चित्र प्राप्त किया जा सकता है।

5. कक्षा व्यवहार विश्लेषण (Classroom Behaviour Analysis) :-
कक्षा में बालक की गतिविधियाँ - जैसे प्रश्न पूछने की प्रवृत्ति, ध्यान देने की क्षमता, सहपाठियों के साथ उसका व्यवहार - समस्यात्मक प्रवृत्तियों को इंगित करते हैं।

6. समूह सहभागिता का अध्ययन (Study of Group Participation) :-
जो बालक समूह गतिविधियों में भाग नहीं लेते या अन्य छात्रों से टकराव की स्थिति बनाते हैं, वे प्रायः आंतरिक असंतुलन से ग्रस्त होते हैं।

समस्यात्मक व्यवहार के कारण (Causes of Problematic Behaviour)

1. पारिवारिक कारण (Family Factors) :-

• माता-पिता के बीच झगड़े या अस्थिर संबंध।
• आर्थिक अभाव या अत्यधिक दुलार।
• अनुशासन की कमी या अत्यधिक नियंत्रण।
• पारिवारिक उपेक्षा एवं असुरक्षा की भावना।

2. विद्यालयीय कारण (School Factors) :-

• शिक्षकों का अनुचित व्यवहार या पक्षपात।
• एकरस और कठोर शिक्षण पद्धति।
• अत्यधिक गृहकार्य या परीक्षा का दबाव।
• सहपाठियों द्वारा उपहास या बहिष्कार।

3. सामाजिक कारण (Social Factors) :-

• गलत मित्र-मंडली।
• समाज में असमानता, हिंसा या अपराध-संस्कृति का प्रभाव।
• बाल मजदूरी या बाल-अपराध के वातावरण में रहना।

4. मनोवैज्ञानिक कारण (Psychological Factors) :-

• न्यून आत्म-सम्मान (Low Self-Esteem)।
• असफलता का भय (Fear of Failure)।
• अवसाद, चिंता या मानसिक विकार।

शिक्षक की भूमिका समस्यात्मक बालकों की पहचान में (Role of Teacher)

शिक्षक सबसे पहले बालक के असामान्य व्यवहार को पहचानता है। उसकी भूमिका केवल पर्यवेक्षक की नहीं बल्कि मार्गदर्शक की भी होती है।
मुख्य उत्तरदायित्व :

• बालक के व्यवहार का सतत निरीक्षण करना।
• उसके परिवार से संपर्क बनाना और पृष्ठभूमि जानना।
• बालक को सहयोग, सहानुभूति और आत्मविश्वास प्रदान करना।
• आवश्यकता पड़ने पर परामर्शदाता या मनोवैज्ञानिक की सहायता लेना।
• कक्षा में ऐसा वातावरण बनाना जहाँ हर बालक खुलकर अपनी भावनाएँ व्यक्त कर सके।

माता-पिता की भूमिका (Role of Parents) :-
माता-पिता बालक के सबसे निकट होते हैं, इसलिए वे उसके व्यवहार में छोटे-से-छोटे परिवर्तन को पहचान सकते हैं।
मुख्य दायित्व :

• बच्चे के प्रति धैर्य और प्रेम का व्यवहार रखना।
• उसे सुरक्षित एवं स्नेहपूर्ण वातावरण देना।
• स्कूल से नियमित संवाद बनाए रखना।
• बालक की क्षमताओं और सीमाओं को पहचानकर उसी के अनुरूप अपेक्षाएँ रखना।

समस्यात्मक बालकों की पहचान में सावधानियाँ (Precautions in Identification) :-

• किसी भी बालक को केवल एक या दो व्यवहारिक संकेतों के आधार पर “समस्यात्मक” न ठहराया जाए।
• पहचान प्रक्रिया गोपनीय और सहानुभूतिपूर्ण होनी चाहिए।
• बालक को “समस्या” के रूप में नहीं, बल्कि “संभावना” के रूप में देखा जाए।
• अनुशासनात्मक कार्रवाई से पहले परामर्श और संवाद का अवसर दिया जाए।

समस्यात्मक व्यवहार के कारण (Causes of Problematic Behaviour)

समस्यात्मक व्यवहार के अनेक कारण हो सकते हैं। इन्हें हम मुख्यतः पाँच श्रेणियों में बाँट सकते हैं -
1. पारिवारिक कारण (Family Factors) :-

परिवार बालक का प्रथम विद्यालय होता है। यहीं से वह प्रेम, अनुशासन, सहानुभूति और सामाजिक व्यवहार सीखता है। जब परिवार में असंतुलन या उपेक्षा होती है, तब बालक के व्यक्तित्व में विकृति उत्पन्न होती है।
मुख्य पारिवारिक कारण :

• अत्यधिक लाड़-प्यार या उपेक्षा - एक ओर अत्यधिक संरक्षण से बालक स्वेच्छाचारी बन जाता है, वहीं उपेक्षा से उसमें असुरक्षा की भावना विकसित होती है।
• माता-पिता में मतभेद - घर में निरंतर कलह और अस्थिरता बालक के मानसिक संतुलन को प्रभावित करती है।
• अनुशासन की कमी या कठोरता - अनुशासनहीनता बालक को उद्दंड बनाती है, जबकि अति कठोरता में भय और विद्रोह की भावना उत्पन्न होती है।
• आर्थिक अभाव या समृद्धि का दुरुपयोग - गरीबी से निराशा और ईर्ष्या पैदा होती है, जबकि असीम धन-दौलत से अहंकार और अव्यवहारिकता।
• पारिवारिक सहयोग का अभाव - जब माता-पिता बालक की उपलब्धियों की सराहना नहीं करते या उसकी समस्याओं में रुचि नहीं लेते, तब वह भीतर से टूटने लगता है।

2. विद्यालयीय कारण (School Factors) :-
विद्यालय बालक के बौद्धिक और सामाजिक विकास का केंद्र है। यदि वहाँ के अनुभव नकारात्मक हों, तो बालक का व्यवहार समस्यात्मक बन सकता है।
मुख्य विद्यालयीय कारण :

• शिक्षक का अनुचित व्यवहार - डांट, अपमान या पक्षपात बालक के आत्म-सम्मान को ठेस पहुँचाते हैं।
• अनुचित शिक्षण विधियाँ - कठिन, नीरस या रटने पर आधारित शिक्षण प्रणाली बालक को अरुचिकर लगती है।
• असफलता का भय - बार-बार असफल होने से बालक में हीनता और पलायन की भावना विकसित होती है।
• सहपाठियों द्वारा उपहास - मज़ाक उड़ाने या तिरस्कार के कारण बालक सामाजिक रूप से अलग-थलग पड़ जाता है।
• अनुशासन का दुरुपयोग - अत्यधिक दंड देने या अपमानजनक दंड से बालक विद्रोही बन सकता है।

3. सामाजिक कारण (Social Causes) :-
समाज बालक के व्यवहार का विस्तृत परिवेश है। यदि सामाजिक परिस्थितियाँ दूषित या असंतुलित हों, तो उनका सीधा प्रभाव बालक के चरित्र पर पड़ता है।
मुख्य सामाजिक कारण :

• गलत मित्र मंडली - असामाजिक या अपराधी प्रवृत्ति वाले मित्रों का प्रभाव बालक को गलत दिशा में ले जाता है।
• मीडिया का दुष्प्रभाव - हिंसा, अपराध या नकारात्मक चरित्रों को दर्शाने वाले टी.वी. कार्यक्रम और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म बालक के व्यवहार को प्रभावित करते हैं।
• सामाजिक असमानता - जब बालक गरीबी, जातीय भेदभाव या असमान अवसरों को देखता है, तो उसमें कुंठा पैदा होती है।
• बाल श्रम और अपराधी परिवेश - बचपन में ही कार्य या अपराधी गतिविधियों में लिप्त रहने से नैतिकता नष्ट हो जाती है।

4. मनोवैज्ञानिक कारण (Psychological Factors) :-
हर बालक की मानसिक संरचना अलग होती है। कुछ बालक जन्म से ही संवेदनशील या अंतर्मुखी होते हैं। मानसिक असंतुलन के कारण उनके व्यवहार में विकृति आती है।
मुख्य मनोवैज्ञानिक कारण :

• हीन भावना (Inferiority Complex) - असफलता, शारीरिक दोष या तुलना से हीनता की भावना उत्पन्न होती है।
• असंतुलित भावनाएँ (Emotional Imbalance) - अत्यधिक क्रोध, ईर्ष्या या भय बालक के व्यवहार को असामान्य बनाते हैं।
• दबी हुई इच्छाएँ (Repressed Desires) - फ्रायड के अनुसार, दबाई गई इच्छाएँ अचेतन मन में विद्रोह उत्पन्न करती हैं।
• मानसिक विकार (Mental Disorders) - अवसाद, चिंता, ADHD या आक्रामक प्रवृत्ति जैसी समस्याएँ।

5. जैविक और आनुवंशिक कारण (Biological and Hereditary Factors) :-
कुछ बालकों में व्यवहारिक दोष उनके शारीरिक या आनुवंशिक कारणों से भी हो सकते हैं।
उदाहरण :

• जन्मजात न्यूरोलॉजिकल विकार
• पोषण की कमी या असंतुलित आहार
• नींद की कमी या शारीरिक कमजोरी
• परिवार में पहले से उपस्थित मानसिक विकारों की प्रवृत्ति

समस्यात्मक व्यवहार के निवारण उपाय (Remedial Measures for Problematic Behaviour)

समस्यात्मक व्यवहार का सुधार केवल एक संस्था की जिम्मेदारी नहीं है - इसमें परिवार, विद्यालय, समाज और शासन सभी की भूमिका महत्त्वपूर्ण होती है।

1. पारिवारिक स्तर पर सुधारात्मक उपाय (Family-Level Remedies) :-

• स्नेहपूर्ण वातावरण देना - बालक को यह अनुभव होना चाहिए कि वह परिवार के लिए मूल्यवान है।
• संतुलित अनुशासन - न तो बहुत कठोर और न ही बहुत उदार नियम बनाए जाएँ।
• बालक से संवाद स्थापित करना - उसकी भावनाओं, विचारों और चिंताओं को समझने का प्रयास करें।
• सकारात्मक उदाहरण प्रस्तुत करना - माता-पिता का आचरण ही बालक के लिए सबसे बड़ा पाठ होता है।
• संयुक्त पारिवारिक गतिविधियाँ - साथ भोजन करना, खेलना या चर्चा करना पारिवारिक संबंधों को प्रगाढ़ बनाता है।

2. विद्यालयीय स्तर पर उपाय (School-Level Remedies) :-

• शिक्षकों का प्रशिक्षण - अध्यापकों को बाल मनोविज्ञान की समझ और परामर्श कौशल सिखाया जाना चाहिए।
• सकारात्मक प्रोत्साहन (Positive Reinforcement) - प्रशंसा, पुरस्कार और प्रोत्साहन द्वारा बालक का आत्मविश्वास बढ़ाया जाए।
• अनुकूल शिक्षण वातावरण - कक्षा को ऐसा बनाया जाए जहाँ हर बालक अपनी गति से सीख सके।
• परामर्श केंद्रों की स्थापना - विद्यालयों में बाल परामर्शदाता उपलब्ध हों जो विद्यार्थियों की भावनात्मक समस्याओं को सुन सकें।
• माता-पिता और शिक्षक की सहभागिता - दोनों के बीच नियमित संवाद से बालक की प्रगति पर निगरानी रखी जा सकती है।

3. सामाजिक स्तर पर उपाय (Social-Level Remedies) :-

• सकारात्मक मीडिया सामग्री - बच्चों के लिए प्रेरणादायक और शैक्षिक कार्यक्रमों को बढ़ावा देना।
• सांस्कृतिक एवं खेल गतिविधियाँ - इनसे बालक अपनी ऊर्जा का रचनात्मक उपयोग कर सकता है।
• सामुदायिक परामर्श केंद्र - समाज के हर क्षेत्र में ऐसे केंद्र स्थापित किए जाएँ जहाँ माता-पिता और बालक परामर्श ले सकें।
• अपराधी मित्र-मंडली से दूरी - अभिभावकों और शिक्षकों को बालक की मित्रता पर निगरानी रखनी चाहिए।

4. शासकीय स्तर पर उपाय (Government-Level Remedies) :-

• विशेष विद्यालयों की स्थापना - मानसिक या व्यवहारिक कठिनाइयों से ग्रस्त बालकों के लिए विशेष शिक्षण संस्थान।
• मनोवैज्ञानिक परामर्श सेवाएँ - प्रत्येक जिले में “बाल परामर्श केंद्र” की स्थापना।
• शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रम - शिक्षकों को विशेष प्रशिक्षण देना ताकि वे समस्यात्मक बालकों की पहचान कर सकें।
• जनजागरण अभियान - बाल मानसिक स्वास्थ्य पर जागरूकता बढ़ाने के लिए अभियान चलाना।

5. मनोवैज्ञानिक उपचार (Psychological Treatment Methods) :-

• परामर्श विधि (Counselling Method) - बालक को अपनी भावनाएँ व्यक्त करने का अवसर देना।
• व्यवहार संशोधन तकनीक (Behaviour Modification) - पुरस्कार और प्रेरणा द्वारा सही व्यवहार को सुदृढ़ करना।
• समूह चिकित्सा (Group Therapy) - समान समस्याओं वाले बालकों को समूह में रखकर सामाजिक अनुकूलन सिखाना।
• कला और खेल चिकित्सा (Art & Play Therapy) - बालक अपनी भावनाओं को रचनात्मक रूप में व्यक्त कर सकता है।
• परिवार चिकित्सा (Family Therapy) - पूरे परिवार को साथ लेकर बालक की समस्याओं का समाधान।

बालक में सुधार के लिए आवश्यक दृष्टिकोण (Essential Attitude for Child Reform)

• सहानुभूति रखें, सहानुभूति न माँगें।
• सजा नहीं, समझ जरूरी है।
• बालक को दोषी नहीं, परिस्थितियों को कारण मानें।
• हर बालक में अच्छाई खोजें।

समस्यात्मक बालकों का वर्गीकरण (Classification of Problematic Children)

समस्यात्मक बालकों को उनके व्यवहार, कारणों और मानसिक प्रवृत्तियों के आधार पर विभिन्न वर्गों में बाँटा जा सकता है।
(A) बर्ट का वर्गीकरण (Burt’s Classification) :-
प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक बर्ट ने समस्यात्मक बालकों को दो प्रमुख वर्गों में बाँटा -

1. आक्रामक और उत्तेजित बालक (Aggressive and Excitable Children)
2. अवदमित और घबराए हुए बालक (Repressed and Nervous Children)

आक्रामक एवं उत्तेजित बालक :-
ये बालक सदैव बेचैन, चिड़चिड़े और अस्थिर रहते हैं।
वे अक्सर छोटी-छोटी बातों पर झगड़ पड़ते हैं या दूसरों को नुकसान पहुँचाने का प्रयास करते हैं।
मुख्य लक्षण :

• मारपीट करना, गाली देना, तोड़फोड़ करना
• अनुशासन का पालन न करना
• असहयोगी और जिद्दी प्रवृत्ति
• ध्यान की कमी और अधीरता

संभावित कारण :

• घर में हिंसक वातावरण
• माता-पिता का अनुशासनहीन व्यवहार
• समाज या मीडिया में हिंसा का प्रभाव
• अपनी भावनाओं को नियंत्रित न कर पाना

अवदमित एवं घबराए हुए बालक :-
ये बालक शांत, अंतर्मुखी और डरपोक स्वभाव के होते हैं।
वे कक्षा या समूह में खुलकर भाग नहीं लेते, हमेशा असफलता के भय में रहते हैं।
मुख्य लक्षण :

• बोलने में हिचकिचाहट, हकलाना या संकोच
• आत्मविश्वास की कमी
• अत्यधिक शर्म या डर
• कार्यों से पलायन

संभावित कारण :

• कठोर अनुशासन या दंड का भय
• घर या विद्यालय में तिरस्कार
• हीन भावना या आत्म-संदेह
• अत्यधिक दबाव और असुरक्षा की भावना

(B) दोसझ का वर्गीकरण (Doss’s Classification) :-
मनोवैज्ञानिक दोसझ (Dossajh) ने समस्यात्मक बालकों को तीन मुख्य श्रेणियों में बाँटा है -

1. अपराधी बालक (Delinquent Children)
2. पिछड़े बालक (Backward Children)
3. मनोस्थिति बालक (Neurotic Children)

1. अपराधी बालक (Delinquent Children) :-
ऐसे बालक सामाजिक नियमों और अनुशासन का उल्लंघन करते हैं।
वे दूसरों की वस्तुएँ चुराते हैं, हिंसक व्यवहार करते हैं या अनुचित कार्यों में लिप्त रहते हैं।
प्रमुख प्रकार :

• संपत्ति पर आक्रमण करने वाले बालक (चोरी, तोड़फोड़)
• दूसरों पर आक्रमण करने वाले बालक (गाली, मारपीट)
• समाज-विरोधी बालक (नियमों का उल्लंघन, विद्यालय से भागना)

संभावित कारण :

• पारिवारिक उपेक्षा, कठोर दंड या अनुशासन का अभाव
• गलत मित्र-मंडली
• समाज या मीडिया का नकारात्मक प्रभाव

2. पिछड़े बालक (Backward Children) :-
ये बालक मानसिक, सामाजिक या शैक्षिक रूप से अपने साथियों से पीछे रहते हैं।
इनकी सीखने की गति धीमी होती है और आत्मविश्वास कम होता है।
प्रमुख प्रकार :

• सामाजिक रूप से बाधित
• मानसिक रूप से मंदबुद्धि
• भावनात्मक रूप से अपरिपक्व

संभावित कारण :

• पोषण की कमी या जन्मजात विकार
• मानसिक विकास में विलंब
• पारिवारिक असुरक्षा और उपेक्षा

3. मनोस्थिति बालक (Neurotic Children) :-
ये बालक मानसिक रूप से अति-संवेदनशील होते हैं।
वे छोटी-छोटी बातों पर घबराते हैं और चिंता या भय में रहते हैं।
मुख्य लक्षण :

• अत्यधिक चिंता और बेचैनी
• हकलाना या तुतलाना
• अनिद्रा और पलायन की प्रवृत्ति
• आत्मविश्वास की कमी

संभावित कारण :

• असुरक्षित पारिवारिक वातावरण
• दबी हुई भावनाएँ
• सामाजिक उपेक्षा

(C) व्यवहारिक आधार पर वर्गीकरण (Behavioural Classification) :-
समस्यात्मक बालकों को उनके व्यवहार के प्रकार के आधार पर भी वर्गीकृत किया जा सकता है -
क्रम             वर्ग                                         प्रमुख लक्षण
1         शारीरिक समस्या वाले बालक             हकलाना, मूत्र स्राव, अंगूठा चूसना
2         सामाजिक समस्या वाले बालक           गाली देना, झगड़ना, असभ्य व्यवहार
3         व्यक्तिगत समस्या वाले बालक            अकेलापन, संकोच, आत्म-संदेह
4         आर्थिक समस्या वाले बालक               चोरी करना, धन का दिखावा करना
5         संवेगात्मक समस्या वाले बालक           भय, दुख, ईर्ष्या, निराशा
6         विद्यालयी समस्या वाले बालक             विद्यालय से भागना, गृहकार्य न करना, अनुशासन तोड़ना

मनोवैज्ञानिक विश्लेषण (Psychological Analysis of Problematic Children)

प्रत्येक समस्यात्मक बालक के व्यवहार के पीछे कुछ मनोवैज्ञानिक कारण छिपे होते हैं।
मनोवैज्ञानिकों ने इन कारणों को विभिन्न सिद्धांतों के माध्यम से समझाने का प्रयास किया है।

1. फ्रायड का मनोविश्लेषण सिद्धांत (Freud’s Psychoanalytic Theory) :-

• फ्रायड ने कहा कि प्रत्येक व्यक्ति के मन में तीन स्तर होते हैं - इदम (Id), अहम (Ego) और सुपर इगो (Superego)।
• जब इन तीनों के बीच असंतुलन होता है, तब व्यक्ति में “दबी हुई इच्छाएँ” (Repressed Desires) पैदा होती हैं।
• ये इच्छाएँ व्यवहार को विकृत बनाती हैं, जिससे बालक का आचरण असामान्य हो जाता है।

उदाहरण :
यदि बालक को अपनी किसी इच्छा की पूर्ति का अवसर नहीं मिलता, तो वह आक्रोश या विद्रोह के रूप में प्रकट होती है।

2. एडलर का सामाजिक रुचि सिद्धांत (Adler’s Individual Psychology) :-

• एडलर के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति में समाज में श्रेष्ठ स्थान प्राप्त करने की इच्छा होती है।
• यदि कोई बालक किसी कमी या कमजोरी के कारण खुद को कमज़ोर समझता है, तो वह “हीन भावना” का शिकार हो जाता है।
• यही हीन भावना उसे आक्रामक या पलायनवादी व्यवहार की ओर ले जाती है।

उदाहरण :
एक विकलांग बालक अपनी कमी को छिपाने के लिए क्रोधी और उद्दंड बन सकता है।

3. व्यवहारवादी दृष्टिकोण (Behaviourist Approach) :-

• वाटसन और स्किनर जैसे व्यवहारवादियों का मानना था कि बालक का व्यवहार उसके वातावरण का परिणाम है।
• यदि बालक को गलत कार्यों पर ध्यान या सहानुभूति मिलती है, तो वह उन्हें दोहराने लगता है।
• इसलिए, उचित “प्रबलन” (Reinforcement) द्वारा सही व्यवहार को सुदृढ़ किया जा सकता है।

उदाहरण :
यदि अध्यापक बालक की छोटी उपलब्धियों की भी प्रशंसा करे, तो वह सकारात्मक दिशा में बढ़ेगा।

4. नव विश्लेषण वादियों के विचार (Neo-Freudian View) :-

• फ्रॉम, हॉर्नी आदि के अनुसार समस्यात्मक व्यवहार का मुख्य कारण दोषपूर्ण मानवीय संबंध हैं।
• जब बालक को प्रेम, सुरक्षा और सम्मान नहीं मिलता, तो उसमें विद्रोह या भय की भावना उत्पन्न होती है।

उदाहरण:
यदि बालक को माता-पिता का स्नेह न मिले, तो वह अनुचित तरीकों से ध्यान आकर्षित करने का प्रयास करेगा।

References):-
बर्ट, "Mental Deficiency and Child Behaviour" (1941)
दोसझ, "Problem Children and Their Treatment" (1960)
सिगमंड फ्रायड – Psychoanalysis and Personality
अल्फ्रेड एडलर – Understanding Human Nature
N.C.E.R.T., Child Psychology and Inclusive Education (2024 Edition)